Servizio di incassi e pagamenti elettronici multi canale e multi banca per la Pubblica Amministrazione con integrazione al Nodo dei Pagamenti SPC PagoPa.

Il Servizio mette a disposizione dell’Ente pubblico i seguenti sotto servizi, contemporaneamente attivabili in parallelo:

• Servizio MAv e F24 Virtuali: a partire da un flusso elettronico inviato dall’Ente il sistema provvede a generare in automatico i documenti MAv o F24 e ad inviarli in modo massivo ai debitori tramite posta elettronica o posta elettronica certificata. L’utente debitore può, in qualsiasi momento, scaricare autonomamente il bollettino da una pagina web a lui dedicata e sottoposta ad autenticazione.
• Servizio MAv On-Line e F24 On-Line: il titolo dematerializzato è reso disponibile tramite il portale del Creditore (Azienda o Ente) e consente ad un singolo utente di generare in tempo reale il proprio bollettino MAv o F24 di pagamento e di scaricarlo.
• Servizio SDD On-Line: il titolo d’incasso SDD (SEPA Direct Debit) è richiesto tramite l’applicazione del Creditore e, utilizzando la veicolazione degli strumenti SEPA compliant, produce un addebito automatico sul conto corrente bancario del debitore. La soluzione cura anche la contrattualistica concernente l’adesione, modifica e revoca del mandato, che veicola alla banca domiciliataria utilizzando i protocolli bancari SEDA (SEPA Electronic Data Alignment). La soluzione è integrata con i servizi di Firma Elettronica e di Conservazione a norma, consente anche la gestione dematerializzata del Mandato SEPA.
• Servizio VPOS: pagamento in stile eCommerce tramite Carte di Credito, Carte prepagate, Carte virtuali, utilizzando i principali circuiti autorizzativi disponibili (Visa, Mastercard, Amex, Diners, ecc...). CSIPAPAY si interfaccia con gli access point dei PSP (Payment Service Provider) consentendo sia pagamenti one-off, sia pagamenti ricorrenti tramite Carta di credito.
• Servizio MyBank: pagamento in stile eCommerce tramite SCT (SEPA Credit Transfer) precompilato e irrevocabile; questo sistema di pagamento coniuga l’efficienza del pagamento immediato con i costi commissionali tipici dei pagamenti differiti.

Il Servizio rende disponibile al Creditore una console Web, accessibile tramite opportune credenziali, ove è possibile eseguire un accurato controllo di gestione (verifica delle singole posizioni debitorie, verifica dei pagamenti precedenti di ogni debitore, visualizzazione delle operazioni d’incasso e pagamento effettuate con opportuni filtri per data, tipologia ed esito, estrazione di flussi periodici propedeutici alle attività di riconciliazione e rendicontazione).

E’ assicurata l’interazione con il Nodo Pagamenti SPC attraverso le seguenti componenti:

• Porta di Dominio Equivalente, che implementa i requirement dettati dalla SPCoop (Sistema Pubblico di Cooperazione Applicativa tra Enti della PA), e consente il collegamento alla Porta di Dominio dell’Ente Aggregatore AgID presso il Nodo Pagamenti SPC tramite una connessione sicura su VPN (Virtual Private Network) dedicata;
• Colloquio con i Servizi di Nodo per ottemperare alle regole del protocollo di interfacciamento previste nel progetto pagoPA. Questo sottosistema si occupa anche di creare la RPT (Richiesta di Pagamento Telematico) e di recepire la RT (Ricevuta Telematica), di predisporre l’avviso di pagamento verso il debitore contenente un QRCode o Barcode per una più snella gestione del pagamento presso il PSP (Prestatore di Servizi di Pagamento), corredandolo di opportuno titolo di incasso appositamente emesso. Il presente sottosistema si occupa, infine, di recapitare tale avviso tramite il canale più opportuno (anche in funzione delle specifiche scelte del debitore);
• Interfacciamento con i sistemi applicativi dell’Ente. Questo sottosistema applicativo si occupa di generare lo IUV (Identificativo Univoco di Versamento) e di formattare opportunamente la Causale di Versamento. A corredo è fornita una console di gestione che consente ai funzionari dell’Ente Creditore di stabilire discrezionalmente il momento in cui pubblicare i crediti maturati relativi ad ogni specifico servizio erogato. Il presente sottosistema si occupa, inoltre, di acquisire i flussi di rendicontazione messi a disposizione dal PSP (Prestatore di Servizi di Pagamento) attraverso i Servizi di nodo SPC e di effettuare, da un lato la riconciliazione automatica rispetto alle Posizioni Debitorie aperte, dall’altra di fornire strumenti e informazioni che consentano alla funzione Amministrativa dell’Ente Creditore di regolarizzare i provvisori di Entrata (creazione della Reversale) in modalità automatica o semi-automatica;
• Portale a disposizione delle Persone Fisiche e Giuridiche che vogliano regolarizzare i propri debiti verso l’Ente Creditore. Il presente sottosistema, colloquiando con i sistemi di Back End in precedenza descritti, implementa il Modello di pagamento 1 (Pagamento attivato presso l’Ente Creditore con esecuzione interattiva immediata) e il Modello di pagamento 2 (Pagamento attivato presso l’Ente Creditore con esecuzione differita), in altre parole, senza interazione tra utilizzatore finale e PSP.

Il costo del Servizio comprende la conservazione sostitutiva dei documenti digitali prodotti per 10 anni, presso le server farm certificate di conservatore accreditato AGID. Il servizio comprende l’assistenza tecnica telefonica, telematica e on-site.